貨到付款詐騙自救

當你看到這篇文章,就表示....

你跟我一樣遇到 "貨到付款" 詐騙了?!!

本來是想問問大家是否覺得我一臉好騙樣?!

但現實生活中,騙我的下場就是送你去海景第一排當肉粽呀~!

到底是誰那麼想看海,特地來騙我咧?!!

超商取貨付款詐騙

喜歡網路購物的我,因家中無人協助收件,大多選擇 "超商取貨" 或是 "貨到付款"

因此,當我收到這則收貨簡訊完全不疑有他,直接就到 7-11去取貨了~

當我領取包裹時,店員說要付款?!

讓我驚訝了一下,趕緊回想最近網購的東西有選擇 "貨到付款" 的嗎?!298.jpg

雖然心有疑惑但後面排隊結帳的人潮眾多,我也就乖乖付款取貨回家了~

回到家打開包裹後~噔噔!!

這什麼東西?!!1381402199-776083407.jpg

取貨付款詐騙自救

號稱穿著就能瘦的澳洲壓力褲?!297.jpg

親愛的~與其相信穿著就能瘦,不如相信嘴巴貼膠帶封三天就能瘦!不瘦再封七天!保證瘦!!

這個紅極一時的澳洲瘦身褲呀~!完完全全就是 詐騙 詐騙 詐騙 來的!!!

小禎姊姊出面澄清超多次:她沒有代言這件詐騙壓力褲! ((我可是很認真Follow的呢!

我才沒有買這奇怪的壓力褲咧!還一次買三件!232.gif

因為D槽掛掉、照片消失,所以上網抓了這張我收到的詐騙商品照。

也提醒大家如果遇到這件宣稱眾多藝人代言的澳洲壓力褲,絕對不要買!!

 是 詐 騙 ! 詐 騙 ! 詐 騙 ! ! !234.gif

客訴退款

仔細檢查一下包裹後,我發現包裹上的收件貼紙除了我這一張,底下還貼著好幾張~300.gif 

如果當時我機警一點,在7-11付款時就發現這不是我訂購的包裹,當下拒絕取貨付款;

門市退貨後,詐騙集團就會繼續貼上其他人的收件資訊,等待下一個受害者上鉤!

偏偏這一次我想說後面排隊人潮好多,還是趕快付款取貨不要耽誤大家時間~

一不小心就....促成這篇文章的誕生....

超賞取貨付款詐騙

遇到詐騙,第一個反應一定是:懊悔、生氣~146.png

但是沒關係,我們不要氣太久氣壞自己~把錢拿回來才是最重要的!

所以,萬一如果不小心,你跟我一樣遇到了 "取貨付款" 詐騙,請你跟我這樣做!

 1.保留貨運單 

通常貨運單就貼在包裹的塑膠袋或紙箱上!

上面有:廠商名稱、廠商訂單編號、客服專線、網址 等重要資訊,拆包裹的時候不要損壞到這個部分!

※ 如果你是宅配大哥送上門跟你收款,請接著  2-1. 

※ 如果你是到超商取貨付款,請接著  2-2. 

 2-1.聯絡物流公司要求「止付貨款

宅配大哥送上門跟你收款的包裹,請聯絡物流公司(例如:新竹、嘉里大榮、黑貓、郵局等),撥打客服專線或官網客訴,

要求退貨退款,止付貨款給寄件人。

若是以信用卡支付款項,請先聯絡銀行要求協助止付,並請銀行列入爭議款,調出「請款人」的資料。

再詢問 金融監督管理委員會 (金管會),可以 寫信客訴 或撥打聯絡電話:(02)8968-0899。

 2-2.聯絡清關行 

像我這一件是 "超商取貨付款" 的包裹,超商只負責貨品運送及代收款項;

就算我發現是詐騙後立即回到原門市要求退款,店員也無法退款給我!

立即撥打貨運單上的客服專線 才是正確的做法!

電話打不通也別擔心,貨運單上有 "LINE ID:@bwx6977u" ,加入後顯示 "速龍國際包裹轉運站客服"

如你所看到的這些對話截圖,清關行會協助安排通報賣家(寄件人)退貨退款;

通報兩次後若賣家仍未主動聯繫,清關行就會介入協助退貨退款。

 3.確認退回款項無誤,恭喜妳反詐騙成功! 114.gif

 

※ 超過兩個月的貨,清關行也無法協助退貨退款,所以收到包裹後請立即檢查確認以免錯失退款時機!!

 遇到阻礙時,請逕行檢舉!

若在要求退款的過程中遇到阻礙,如物流公司或超商不願意提供寄件人資訊時,請到 交通部部長信箱 進行檢舉。

汽車運輸業管理規則 118 條 及 民法 624 條規定:宅配業者需填寫寄件人資訊,違規者可裁罰 9 千到 9 萬元罰款。

若寄件人不願意處理退貨,請上 行政院消費者保護會 線上申訴寄件人。

聯絡清關行

貨到付款詐騙

清關行協助退貨退款

反詐騙成功

最後整理一下時間軸:

2020/10/05 我到超商取貨付款回家發現是詐騙,立即連絡清關行客服協助第一次通報。

2020/10/09 第二次通報。

2020/10/15 清關行介入協助退貨退款,允諾10/23前新竹物流司機會前來收貨。

2020/10/19 新竹物流司機前來收貨。

2020/10/26 收到退款。 

雖然耗費了一些時間,但被詐騙的款項還是確實地拿回來了~!

千萬不要怕麻煩,自認倒楣而成為詐騙集團的肥羊喔!!87.gif

 

全台各家清關行、物流公司客服聯絡方式

 常見物流公司 

黑貓宅急便客服:(02) 412-8888

新竹物流客服:(02) 412-8822

速立達客服:(02) 412-8568

嘉里大榮貨運客服:(02) 412-8999

中華郵政客服(郵局):0800-700-365

 清關行 

杰威國際「俊峰」客服:(03) 324-4778 杰威退貨申請請按此

威生堂「宗威/銳果」線上客服 威生堂退費申請請按此

旺旺「宗威」客服:(02) 2716-8229

宗威鴻運客服:(02) 2717-3322 / (02) 2717-1163

宗威「金品」客服:(02) 2717-0722

駿速「嘉誠」客服: (02) 7729-5957,E-mail : k251133@gmail.com

駿速地球村客服:(02) 7730-9986,E-mail : a77309986@gmail.com

鴻鑫客服:(03) 311-6080 / (03) 311-6079,E-mail : sen20170717@outlook.com

常誠「邦勤」客服:(04) 2565-2906/3910/3915,E-mail:chen0425652906@gmail.com

東風「海峽通/中國貿易開發」客服:(02) 2508-1218 / 3859 、(02) 2518-0406,LINE ID:@fib9278p

林道客服:(03) 399-2289 / (03) 399-2281,E-mail : axpress2289@outlook.com

天胜客服:(02) 2511-0785 達裕客服:E-mail:dayu2209977@gmail.com

奇拍速派 / 速龍 / 極速:(03) 353-0891,E-mail:b0933105115@gmail.com,LINE ID:@bwx6977u

 其他協助管道 

【檢舉寄件人】財政部關務署,客服電話:(02) 2550-5500,署長信箱請按此

【協助處理】中華民國無店面零售商業同業公會,客服電話:(02) 2701-0411

【協助處理】中華民國無店面零售商業同業公會,客服:(02) 2701-0411,官網留訊息請按此 臉書廣告 退貨自救聯盟請按此

 

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