Almpa's Blog

當你看到這篇文章，就表示....

你跟我一樣遇到 "貨到付款" 詐騙了？！！

本來是想問問大家是否覺得我一臉好騙樣？！

但現實生活中，騙我的下場就是送你去海景第一排當肉粽呀～！

到底是誰那麼想看海，特地來騙我咧？！！

喜歡網路購物的我，因家中無人協助收件，大多選擇 "超商取貨" 或是 "貨到付款" 。

因此，當我收到這則收貨簡訊完全不疑有他，直接就到 7-11去取貨了～

當我領取包裹時，店員說要付款？！

讓我驚訝了一下，趕緊回想最近網購的東西有選擇 "貨到付款" 的嗎？！

雖然心有疑惑但後面排隊結帳的人潮眾多，我也就乖乖付款取貨回家了～

回到家打開包裹後～噔噔！！

這什麼東西？！！

號稱「穿著就能瘦」的澳洲壓力褲？！

親愛的～與其相信穿著就能瘦，不如相信「嘴巴貼膠帶封三天就能瘦」！不瘦再封七天！保證瘦！！

這個紅極一時的澳洲瘦身褲呀～！完完全全就是 詐騙 詐騙 詐騙 來的！！！

小禎姊姊出面澄清超多次：她沒有代言這件詐騙壓力褲！　((我可是很認真Follow的呢！

我才沒有買這奇怪的壓力褲咧！還一次買三件！

因為D槽掛掉、照片消失，所以上網抓了這張我收到的詐騙商品照。

也提醒大家如果遇到這件宣稱眾多藝人代言的澳洲壓力褲，絕對不要買！！

　是　詐　騙　！　詐　騙　！　詐　騙　！　！　！

仔細檢查一下包裹後，我發現包裹上的收件貼紙除了我這一張，底下還貼著好幾張～　

如果當時我機警一點，在7-11付款時就發現這不是我訂購的包裹，當下拒絕取貨付款；

門市退貨後，詐騙集團就會繼續貼上其他人的收件資訊，等待下一個受害者上鉤！

偏偏這一次我想說後面排隊人潮好多，還是趕快付款取貨不要耽誤大家時間～

一不小心就....促成這篇文章的誕生....

遇到詐騙，第一個反應一定是：懊悔、生氣～

但是沒關係，我們不要氣太久氣壞自己～把錢拿回來才是最重要的！

所以，萬一如果不小心，你跟我一樣遇到了 "取貨付款" 詐騙，請你跟我這樣做！

 1.保留貨運單 

通常貨運單就貼在包裹的塑膠袋或紙箱上！

上面有：廠商名稱、廠商訂單編號、客服專線、網址 等重要資訊，拆包裹的時候不要損壞到這個部分！

※ 如果你是宅配大哥送上門跟你收款，請接著  2-1. 

※ 如果你是到超商取貨付款，請接著  2-2. 

 2-1.聯絡物流公司要求「止付貨款」

宅配大哥送上門跟你收款的包裹，請聯絡物流公司（例如：新竹、嘉里大榮、黑貓、郵局等），撥打客服專線或官網客訴，

要求退貨退款，止付貨款給寄件人。

若是以信用卡支付款項，請先聯絡銀行要求協助止付，並請銀行列入爭議款，調出「請款人」的資料。

再詢問 金融監督管理委員會 （金管會），可以 寫信客訴 或撥打聯絡電話：(02)8968-0899。

 2-2.聯絡清關行 

像我這一件是 "超商取貨付款" 的包裹，超商只負責貨品運送及代收款項；

就算我發現是詐騙後立即回到原門市要求退款，店員也無法退款給我！

立即撥打貨運單上的客服專線 才是正確的做法！

電話打不通也別擔心，貨運單上有 "LINE ID：@bwx6977u" ，加入後顯示 "速龍國際包裹轉運站客服" 。

如你所看到的這些對話截圖，清關行會協助安排通報賣家（寄件人）退貨退款；

通報兩次後若賣家仍未主動聯繫，清關行就會介入協助退貨退款。

 3.確認退回款項無誤，恭喜妳反詐騙成功！　

※ 超過兩個月的貨，清關行也無法協助退貨退款，所以收到包裹後請立即檢查確認以免錯失退款時機！！

 遇到阻礙時，請逕行檢舉！

若在要求退款的過程中遇到阻礙，如物流公司或超商不願意提供寄件人資訊時，請到 交通部部長信箱 進行檢舉。

汽車運輸業管理規則 118 條 及 民法 624 條規定：宅配業者需填寫寄件人資訊，違規者可裁罰 9 千到 9 萬元罰款。

若寄件人不願意處理退貨，請上 行政院消費者保護會 線上申訴寄件人。

最後整理一下時間軸：

2020/10/05 我到超商取貨付款回家發現是詐騙，立即連絡清關行客服協助第一次通報。

2020/10/09 第二次通報。

2020/10/15 清關行介入協助退貨退款，允諾10/23前新竹物流司機會前來收貨。

2020/10/19 新竹物流司機前來收貨。

2020/10/26 收到退款。 

雖然耗費了一些時間，但被詐騙的款項還是確實地拿回來了～！

千萬不要怕麻煩，自認倒楣而成為詐騙集團的肥羊喔！！

全台各家清關行、物流公司客服聯絡方式

 常見物流公司 

黑貓宅急便客服：(02) 412-8888

新竹物流客服：(02) 412-8822

速立達客服：(02) 412-8568

嘉里大榮貨運客服：(02) 412-8999

中華郵政客服（郵局）：0800-700-365

 清關行 

杰威國際「俊峰」客服：(03) 324-4778　杰威退貨申請請按此

威生堂「宗威/銳果」線上客服　威生堂退費申請請按此

旺旺「宗威」客服：(02) 2716-8229

宗威鴻運客服：(02) 2717-3322 / (02) 2717-1163

宗威「金品」客服：(02) 2717-0722

駿速「嘉誠」客服： (02) 7729-5957，E-mail : k251133@gmail.com

駿速地球村客服：(02) 7730-9986，E-mail : a77309986@gmail.com

鴻鑫客服：(03) 311-6080 / (03) 311-6079，E-mail : sen20170717@outlook.com

常誠「邦勤」客服：(04) 2565-2906/3910/3915，E-mail：chen0425652906@gmail.com

東風「海峽通/中國貿易開發」客服：(02) 2508-1218 / 3859 、(02) 2518-0406，LINE ID：@fib9278p

林道客服：(03) 399-2289 / (03) 399-2281，E-mail : axpress2289@outlook.com

天胜客服：(02) 2511-0785 達裕客服：E-mail：dayu2209977@gmail.com

奇拍速派 / 速龍 / 極速：(03) 353-0891，E-mail：b0933105115@gmail.com，LINE ID：@bwx6977u

 其他協助管道 

【檢舉寄件人】財政部關務署，客服電話：(02) 2550-5500，署長信箱請按此

【協助處理】中華民國無店面零售商業同業公會，客服電話：(02) 2701-0411

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